Elektrofoni Bilişim Sanayi olarak, teknik servis hizmetlerimizde kullanıcı memnuniyeti kadar garanti kapsamına da büyük önem veriyoruz. Cihazlarınızın tamir işlemlerinden sonra güvenle kullanılmasını sağlamak için, sunduğumuz hizmetlerde garanti imkanı sunuyoruz. Bu sayede, onarım sonrası olası sorunlarla karşılaşmanız durumunda güvenilir bir desteğe sahip oluyorsunuz. Elektrofoni’nin garanti hizmetleri, kullanıcılarımızın cihazlarını güvenle bize teslim edebilmelerini sağlar.
Elektrofoni Garanti Kapsamında Neler Var?
Elektrofoni olarak sunduğumuz tüm telefon, bilgisayar, tablet ve robot süpürge tamir işlemleri, belirli bir garanti süresiyle desteklenmektedir. İşte garanti kapsamındaki başlıca hizmetlerimiz:
Ekran Değişimi Garantisi: Cihazların ekran değişimi sırasında kullandığımız orijinal parçalar, belirli bir garanti süresi ile güvence altına alınır. Ekran değişiminden sonra olası bir sorun yaşanması durumunda, garanti süresi boyunca ücretsiz destek sunarız.
Batarya Değişimi Garantisi: Elektrofoni tarafından yapılan batarya değişimlerinde orijinal ve yüksek kaliteli bataryalar kullanılır. Garanti kapsamında, batarya ile ilgili yaşanabilecek performans sorunlarına karşı güvence sağlanır.
Kamera ve Hoparlör Tamiri: Kamera ve hoparlör gibi hassas parçaların tamirinde de garanti sunarak, onarım sonrası oluşabilecek arızalara karşı kullanıcılarımızı koruyoruz.
Yazılım Güncellemeleri ve Onarımlar: Elektrofoni’nin sunduğu yazılım güncellemeleri ve onarımlar da garanti kapsamındadır. Cihazınızda yapılan yazılım işlemleri sonrası karşılaşabileceğiniz sorunlarda ücretsiz destek alabilirsiniz.
Elektrofoni Garanti Kapsamı Nasıl İşler?
Garanti süreci, cihazınızın onarımdan itibaren belirli bir süre boyunca güvence altında olmasını sağlar. Elektrofoni olarak, yapılan her onarım için garanti belgeleri ve süre bilgilerini müşterilerimize sunuyoruz. Cihazınızı Elektrofoni servis merkezine getirdiğinizde, garanti sürecinin şartları hakkında bilgilendirilirsiniz ve cihazınızın garanti kapsamı içinde olup olmadığını kontrol edebiliriz.
Elektrofoni’de Garanti Kapsamının Avantajları
Müşteri Güveni: Garanti kapsamında yapılan tüm işlemler, müşterilerimize güven verir. Cihazınızı bize emanet ederken herhangi bir risk endişesi taşımazsınız.
Ücretsiz Destek: Garanti süresi içinde cihazınızla ilgili bir sorun yaşarsanız, ücretsiz onarım veya destek hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Orijinal Parça Güvencesi: Elektrofoni, tamir işlemlerinde orijinal yedek parçalar kullanır. Garanti kapsamında, orijinal parça kullanımı ile cihazınızın performansını uzun vadede koruma altına alırız.
Ekonomik Çözüm: Garanti süresinde ortaya çıkabilecek arızalar için ek bir maliyet ödemezsiniz. Bu, kullanıcılarımız için uzun vadede ekonomik bir çözüm sunar.
Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar
Her ne kadar Elektrofoni geniş bir garanti kapsamı sunsa da bazı durumlar garanti dışında kalabilir.
Örneğin:
Yetkisiz Müdahale: Elektrofoni dışında, yetkisiz bir serviste yapılan müdahaleler, cihazın garanti kapsamından çıkarılmasına neden olabilir.
Kullanıcı Hataları: Düşme, çarpma, sıvı teması gibi kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar, garanti kapsamında değerlendirilmez.
Garanti Süresinin Dolması: Garanti süresi dolduktan sonra cihazınızda oluşabilecek sorunlar, garanti kapsamında olmayacaktır.
Bu nedenle, kullanıcılarımızın garanti şartlarına uymalarını tavsiye ederiz. Elektrofoni’de cihaz onarımlarında kullanıcıya her zaman detaylı bilgi vererek cihaz güvenliğini koruma altına alıyoruz.
Elektrofoni Garanti Kapsamının Sağladığı Avantajlar
| Avantaj | Açıklama |
| Güvenli ve Hızlı Destek | Garanti süresinde ücretsiz destek sağlayarak müşteriyi korur. |
| Ekonomik Çözüm | Garanti kapsamında yapılan işlemler ek maliyet getirmez. |
| Orijinal Parça Güvencesi | Tamirlerde kullanılan orijinal parçalarla cihaz performansı korunur. |
| Uzman Teknik Ekip | Garantili onarımlar, deneyimli teknisyenler tarafından yapılır. |
| Kullanıcı Bilgilendirmesi | Müşterilere açık ve anlaşılır garanti koşulları sunulur. |
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Elektrofoni garanti süresi ne kadar?
Elektrofoni’de her onarımın garanti süresi, yapılan tamir türüne göre değişiklik gösterir.
Garanti kapsamında hangi hizmetler sunuluyor?
Elektrofoni’de ekran değişimi, batarya değişimi, kamera tamiri gibi birçok onarım garanti kapsamına dahildir.
Garanti süresi dolduktan sonra ne yapılabilir?
Garanti süresi dolduğunda cihazınız için uygun fiyatlı bir onarım hizmeti sunuyoruz.
Garanti dışı kalan durumlar nelerdir?
Kullanıcı hataları (düşme, sıvı teması vb.) ve yetkisiz servis müdahaleleri garanti kapsamı dışındadır.
Garanti belgesi nasıl alınır?
Elektrofoni’de yapılan her tamirden sonra, cihazınızın garanti süresini içeren bir belge tarafınıza teslim edilir.
